PR Wings – praktyki warte zauważenia

Druga edycja konkursu PR Wings potwierdza, że branża public relations czekała na taki projekt. W tegorocznej edycji eksperci zasiadający w jury oceniali aż 147 zgłoszeń w 14 kategoriach. Wysoką jakość zgłoszonych projektów potwierdza fakt, że w aż dwóch kategoriach jury przyznało statuetki PR Wings ex aequo. To niezwykle ważne, ponieważ celem konkursu PR Wings jest promowanie profesjonalnych, etycznych oraz wyróżniających się praktyk z zakresu public relations i komunikacji. A oto tegoroczni zwycięzcy PR WINGS i nagrodzone projekty:

Kategoria: Public Affairs i Lobbying i Kategoria: Komunikacja kryzysowa

Amiblu – to nie rury GRP były przyczyną awarii na Czajce (Public Dialog i Maurent PR) – ostatnimi czasy w naszej branży PR słowo „czajka” kojarzy się nie tylko z charakterystycznym ptakiem, ale też z awarią warszawskiej oczyszczalni, o której słyszeli chyba wszyscy. Amiblu, dla którego realizowany był projekt, wyprodukował rury kompozytowe dla tej inwestycji. Tuż po awarii kolektorów pod Wisłą firma znalazła się w potężnym kryzysie wizerunkowym, na który złożyły się m.in. negatywne publikacje, działalność konkurencji, oskarżenia o awaryjność produktów oraz zakaz ich używania w nowych inwestycjach.
Klient od początku był przekonany, że to nie rury były przyczyną awarii, czego agencja pomogła mu dowieść, dzięki przemyślanej i zrealizowanej strategii kryzysowej. Działania agencji skupiały się przede wszystkim na oczyszczaniu firmy z niesprawiedliwych zarzutów, zwalczaniu fałszywych informacji, prezentacji międzynarodowych projektów firmy oraz wysokich kompetencji jej pracowników. Zrealizowana strategia przyniosła rezultaty, ponieważ firma została oczyszczona z wszelkich zarzutów, jej rury zniknęły z list produktów zakazanych oraz nawiązała dobre relacje z kluczowymi interesariuszami w branży wodno-kanalizacyjnej.
 

Kategoria: PR korporacyjny

Polskie Miasta Przyszłości 2050 (Icon Strategies) – Grupa Saint-Gobain na świecie przyjęła nowy, nadrzędny cel korporacyjny Making the world a better home (z ang. sprawianie, by świat stał się lepszym miejscem do życia). Odzwierciedla on wpływ Grupy poprzez jej produkty na jakość życia – mieszkania, pracy i otoczenia, w którym żyjemy – ludzi w kilkudziesięciu krajach, w tym w Polsce. Zadaniem Icon Strategies było zakomunikowanie nowego celu szerokiej grupie interesariuszy firmy oraz jej pracownikom.
Projekt „Polskie Miasta Przyszłości 2050” składał się z dwóch głównych etapów. Pierwszym z nich był cykl wywiadów z osobami mającymi wpływ na kształt miast – wybitnymi architektami, naukowcami, ekspertami branżowymi i biznesmenami, prowadzonych przez wybitnego radiowca „starej” Trójki – Dariusza Bugalskiego – o możliwych perspektywach rozwoju miast w kolejnych 30 latach. Wywiady szeroko wykorzystywaliśmy w SoMe.
Równolegle opracowano pierwszy raport na temat prawdopodobnego rozwoju polskich miast w perspektywie kolejnych trzech dekad. Do partnerstwa przy projekcie zaproszono Polskie Towarzystwo Studiów nad Przyszłością, a do jego realizacji firmę pracującą m.in. dla WHO i ONZ.
Dotarto w ten sposób do kluczowych mediów w każdym z regionów. Projekt cieszył się tak dużym zainteresowaniem środowisk akademickich, że młodzi naukowcy opracowali drugą część raportu o miastach przyszłości, a później na ich podstawie studenci zaprojektowali nowe rozwiązania architektoniczne dla Warszawy. Więcej o projekcie na www.miastaprzyszlosci2050.pl

Kategoria: PR innowacja roku – kampania następnej generacji

ERBUD – gamingowa kampania employer brandingowa (Gameset i Grupa Erbud) – celem kampanii zrealizowanej przez agencję gaming i metaverse marketingu Gameset we współpracy z Grupą Erbud było dotarcie do studentów i inżynierów, zaangażowanie ich w komunikację i pozyskanie jakościowych zgłoszeń rekrutacyjnych. Realizację oparto na ważnym insighcie – 
wielu studentów i absolwentów kierunków technicznych gra w gry.
Najpierw Grupa Erbud została sponsorem University Esports EDU, największej uniwersyteckiej ligi e-sportowej. Następnie ruszył konkurs na projekt mapy, będącej odwzorowaniem sztandarowej realizacji firmy – zrewitalizowanej Hali Koszyki w Warszawie. Finałowy turniej „Walka o Koszyki” został rozegrany na zwycięskiej mapie, a wydarzenie odbyło się w… Hali Koszyki.
Była to pierwsza w Polsce kampania employer brandingowa oparta na zjawisku metaverse. Komunikacja z nią związana dotarła do 650 tys. osób, a do Grupy Erbud w 2021 r. wpłynęło 700 zgłoszeń rekrutacyjnych (o jedno stanowisko rywalizowało ponad 11 osób). Był to czterokrotny wzrost względem 2020 r.
 

Kategoria: PR Produktowy

50 lat katowickiego Spodka (Imago PR): Katowicki Spodek jest jedną z architektonicznych ikon, od maja 2016 r. zarządzaną przez firmę PTWP Event Center. Operator Spodka w latach 2016–2019 pracował nad odświeżeniem wizerunku Spodka i wyróżnieniem jego oferty na tle rosnącej konkurencji oraz prezentacją nowej jakości obiektem. Pandemia COVID-19 zmieniła wszystko, niwelując plany odpowiednio hucznych obchodów 50-lecia działalności hali. W konsekwencji braku realizacji imprez od marca 2019 r., 
zarządca Spodka stracił możliwość uzyskiwania przychodów i tym samym dysponowania budżetem przeznaczonym na obchody jubileuszu. W obliczu niepewności co do stanu epidemicznego oraz obowiązujących obostrzeń podjęto decyzję o przeprowadzeniu 50. urodzin Spodka wyłącznie poprzez realizację działań online i postawiono na kompleksowe media relations. Budżet na współpracę z mediami wynosił 0 zł. W obliczu rosnącej konkurencji nowoczesnych aren, a także wyzwań, jakie przyniosła pandemia, zarządca Spodka stanął przed trudnym zadaniem utrzymania relacji z kluczowymi organizatorami wydarzeń i doprowadzeniem do ponownego zapełniania kalendarza imprez po odmrożeniu branży.
Uzyskanie znaczącego jakościowo i ilościowo dotarcia poprzez media w przypadku braku realnego wydarzenia związanego z jubileuszem wymagało przyjęcia odpowiednich założeń strategicznych, które miały wesprzeć zarządcę obiektu w utrudnionym przez pandemię zadaniu ponownego zapełniania kalendarza imprez Spodka. Do najważniejszych należały: dopływ nowej wiedzy o Spodku, która pozwoliłaby na przygotowanie publikacji ze „świeżej” perspektywy, uruchomienie emocji przez przywoływanie przeżyć, jakie towarzyszą koncertom, meczom, spotkaniom z gwiazdami i innym wydarzeniom, wykorzystanie faktu ograniczonego dostępu do podobnych obiektów przez ponad rok od jubileuszowej kulminacji, silne zaangażowanie najważniejszych mediów i nawiązanie z nimi współpracy w celu uzyskania jakościowych publikacji.
 

Dzięki wypracowanym przez lata relacjom wybrane media stały się współtwórcami obchodów i komunikacji 50-lecia Spodka. Komunikacja została oparta na tradycyjnych narzędziach współpracy, takich jak: informacje prasowe, wywiady, pozycjonowanie ekspertów, spotkania z mediami, a także przybliżanie ciekawostek i historii obiektu podczas indywidualnych wizyt i wycieczek po Spodku. W efekcie powstają materiały ekskluzywne. Tak np. powstała seria materiałów w ramach Grupy TVN – Spodek zagościł m.in. w programach „Dzień dobry TVN”, „Co za tydzień”, w materiałach informacyjnych TVN24, programach dla TVN GO. Świętujący 50-lecie Spodek był też miejscem, z którego nadawał obchodzący swoje 20. urodziny katowicki oddział TVN.

Kategoria: ESG i CSR – odpowiedzialność społeczna, środowiskowa i ład korporacyjny

Nie wierz w bajki, bądź FASOFF! (MOSQI.TO i Fundacja Dom w Łodzi) – gdy Kompania Piwowarska, największy producent piwa w Polsce, trzeci rok z rzędu wspiera Fundację „Dom w Łodzi”, promuje postawy antyalkoholowe i przestrzega przed piciem alkoholu – to robi wrażenie! Kampania „Nie wierz w bajki, bądź FASOFF” przybliżała Polkom i Polakom, czym jest FAS (Płodowy Zespół Alkoholowy) i ostatecznie obalała mity związane z rzekomą nieszkodliwością alkoholu spożywanego podczas ciąży.
Czemu to takie ważne? Z badań PARPA – Państwowej Agencji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych – wynika, że aż 70% kobiet przyznaje się do okazjonalnego picia alkoholu w ciąży, wciąż zbyt wiele kobiet pije codziennie. Przy stosunkowo niewielkim budżecie osiągnęliśmy zdumiewające wyniki: 11 mln Polaków usłyszało o FAS w tym 6,5 mln w kanałach digital (według Instytutu Monitorowania Mediów). Dodatkowo pod wpływem kampanii trzech śmiałków „zaszło w ciążę“, co sprowokowało wiele szumu i wsparło działania PR.

Kategoria: Komunikacja w social media i influencer marketing

Hejter za dychę (Labcon i Browar Tenczynek)
Publikacja zdjęcia z kampanii piwa, na którym dwóch mężczyzn czule patrzy sobie w oczy, wywołała na fanpage’u Doctor Brew lawinę negatywnych komentarzy, nie tylko pod adresem marki, ale całej społeczności LGBT+. Hejtowi towarzyszyły deklaracje o bojkocie, a liczba fanów na Facebooku zaczęła gwałtownie spadać.
Agencja przez moment zaczęła zastanawiać się nad skasowaniem posta i „wycofaniem się” z dodanej kreacji, ale z drugiej strony… czy naprawdę opublikowała coś niewłaściwego? Postanowiono rozprawić się z hejterami ich własną bronią, komentarzami, stawiając ich przed dramatycznym dylematem: albo hejtujesz (ale robisz przy tym coś dobrego dla obrażanej przez Ciebie społeczności), albo milczysz. Pomysłem na poradzenie sobie z narastającą nienawiścią była deklaracja wpłaty przez markę 10 zł na rzecz organizacji walczącej z homofobią za każdy hejterski komentarz pod opublikowanym zdjęciem.
Działaniami wywołano pozytywny PR buzz i odwrócono sytuację w social mediach.

Kategoria: Angażujący event

Wyjątkowe winyle Dawida Podsiadło z plastikowych odpadów (Credit Agricole Bank Polska)
Ponad 100 kg plastiku zużywa rocznie każdy Europejczyk. Zużyte odpady lądują głównie na wysypiskach, zaśmiecają lasy, rzeki, morza i oceany. Credit Agricole od trzech lat walczy z nadmiarem plastiku w środowisku i promuje kulturę recyclingu.
W ramach prowadzonej przez bank kampanii edukacyjnej #mniejplastiku, zrealizowany został projekt „Wyjątkowe winyle Dawida Podsiadło z plastikowych odpadów”. Elementy scenografii trasy koncertowej „Leśna Muzyka” zostały wykorzystane do wyprodukowania 14 unikalnych płyt gramofonowych z utworami nagranymi na instrumentach wykonanych z plastikowych śmieci. Płyty wystawione na aukcji licytowali fani Dawida z Polski i zagranicy. Sprzedaż przyniosła blisko 100 tys. zł przychodu, które przekazane zostały dla Polskiego Stowarzyszenia Zero Waste na rzecz promocji bezodpadowego stylu życia. Projekt w kreatywny sposób pokazuje, że plastik może nam służyć przez wiele lat, jeśli damy mu drugie, a nawet... trzecie życie.

Kategoria: Zmiana biznesowa, komunikacyjny game changer

Radio 357 – komunikacja ze społecznością (Radio 357) – Radio 357 to innowacyjny, niezależny projekt medialny budowany dzięki społeczności. Jest platformą z treściami audio dla wymagającego odbiorcy – obejmuje ona radio internetowe, podcasty oraz inicjatywy kulturalne. Buduje ofertę dla odbiorców poszukujących treści audio wysokiej jakości – pod kątem zawartości, jakości nagrania i języka – tworzonych przez zespół profesjonalnych autorów. Radio 357 powstało z inicjatywy zespołu znanego wcześniej z radiowej Trójki. Projekt oparty jest na nowatorskim modelu biznesowym typu „membership" – bez bloków reklamowych. Kluczową rolę odgrywa w nim komunikacja z Patronami – słuchaczami finansującymi Radio 357 za pomocą regularnych, miesięcznych wpłat. To największa społeczność tego typu w Polsce i jedna z największych na świecie – prawie 45 tys. osób. Patroni również współtworzą radio w ramach dyskusji, ankiet, sugestii, spotkań...