PR Wings – praktyki warte zauważenia

Na czasie

15 września, na uroczystej gali podczas Kongresu Profesjonalistów Public Relations, poznaliśmy zwycięzców tegorocznej edycji konkursu PR Wings, organizowanego przez Stowarzyszenie Agencji Public Relations (SAPR). Niezależne jury składające się z 40 najwyższej klasy ekspertów wskazało zwycięskie projekty w 14 kategoriach.

Druga edycja konkursu PR Wings potwierdza, że branża public relations czekała na taki projekt. W tegorocznej edycji eksperci zasiadający w jury oceniali aż 147 zgłoszeń w 14 kategoriach. Wysoką jakość zgłoszonych projektów potwierdza fakt, że w aż dwóch kategoriach jury przyznało statuetki PR Wings ex aequo. To niezwykle ważne, ponieważ celem konkursu PR Wings jest promowanie profesjonalnych, etycznych oraz wyróżniających się praktyk z zakresu public relations i komunikacji. A oto tegoroczni zwycięzcy PR WINGS i nagrodzone projekty:

POLECAMY

Kategoria: Public Affairs i Lobbying i Kategoria: Komunikacja kryzysowa

Amiblu – to nie rury GRP były przyczyną awarii na Czajce (Public Dialog i Maurent PR) – ostatnimi czasy w naszej branży PR słowo „czajka” kojarzy się nie tylko z charakterystycznym ptakiem, ale też z awarią warszawskiej oczyszczalni, o której słyszeli chyba wszyscy. Amiblu, dla którego realizowany był projekt, wyprodukował rury kompozytowe dla tej inwestycji. Tuż po awarii kolektorów pod Wisłą firma znalazła się w potężnym kryzysie wizerunkowym, na który złożyły się m.in. negatywne publikacje, działalność konkurencji, oskarżenia o awaryjność produktów oraz zakaz ich używania w nowych inwestycjach.
Klient od początku był przekonany, że to nie rury były przyczyną awarii, czego agencja pomogła mu dowieść, dzięki przemyślanej i zrealizowanej strategii kryzysowej. Działania agencji skupiały się przede wszystkim na oczyszczaniu firmy z niesprawiedliwych zarzutów, zwalczaniu fałszywych informacji, prezentacji międzynarodowych projektów firmy oraz wysokich kompetencji jej pracowników. Zrealizowana strategia przyniosła rezultaty, ponieważ firma została oczyszczona z wszelkich zarzutów, jej rury zniknęły z list produktów zakazanych oraz nawiązała dobre relacje z kluczowymi interesariuszami w branży wodno-kanalizacyjnej.
 


Kategoria: PR korporacyjny

Polskie Miasta Przyszłości 2050 (Icon Strategies) – Grupa Saint-Gobain na świecie przyjęła nowy, nadrzędny cel korporacyjny Making the world a better home (z ang. sprawianie, by świat stał się lepszym miejscem do życia). Odzwierciedla on wpływ Grupy poprzez jej produkty na jakość życia – mieszkania, pracy i otoczenia, w którym żyjemy – ludzi w kilkudziesięciu krajach, w tym w Polsce. Zadaniem Icon Strategies było zakomunikowanie nowego celu szerokiej grupie interesariuszy firmy oraz jej pracownikom.
Projekt „Polskie Miasta Przyszłości 2050” składał się z dwóch głównych etapów. Pierwszym z nich był cykl wywiadów z osobami mającymi wpływ na kształt miast – wybitnymi architektami, naukowcami, ekspertami branżowymi i biznesmenami, prowadzonych przez wybitnego radiowca „starej” Trójki – Dariusza Bugalskiego – o możliwych perspektywach rozwoju miast w kolejnych 30 latach. Wywiady szeroko wykorzystywaliśmy w SoMe.
Równolegle opracowano pierwszy raport na temat prawdopodobnego rozwoju polskich miast w perspektywie kolejnych trzech dekad. Do partnerstwa przy projekcie zaproszono Polskie Towarzystwo Studiów nad Przyszłością, a do jego realizacji firmę pracującą m.in. dla WHO i ONZ.
Dotarto w ten sposób do kluczowych mediów w każdym z regionów. Projekt cieszył się tak dużym zainteresowaniem środowisk akademickich, że młodzi naukowcy opracowali drugą część raportu o miastach przyszłości, a później na ich podstawie studenci zaprojektowali nowe rozwiązania architektoniczne dla Warszawy. Więcej o projekcie na www.miastaprzyszlosci2050.pl

Kategoria: PR innowacja roku – kampania następnej generacji

ERBUD – gamingowa kampania employer brandingowa (Gameset i Grupa Erbud) – celem kampanii zrealizowanej przez agencję gaming i metaverse marketingu Gameset we współpracy z Grupą Erbud było dotarcie do studentów i inżynierów, zaangażowanie ich w komunikację i pozyskanie jakościowych zgłoszeń rekrutacyjnych. Realizację oparto na ważnym insighcie – 
wielu studentów i absolwentów kierunków technicznych gra w gry.
Najpierw Grupa Erbud została sponsorem University Esports EDU, największej uniwersyteckiej ligi e-sportowej. Następnie ruszył konkurs na projekt mapy, będącej odwzorowaniem sztandarowej realizacji firmy – zrewitalizowanej Hali Koszyki w Warszawie. Finałowy turniej „Walka o Koszyki” został rozegrany na zwycięskiej mapie, a wydarzenie odbyło się w… Hali Koszyki.
Była to pierwsza w Polsce kampania employer brandingowa oparta na zjawisku metaverse. Komunikacja z nią związana dotarła do 650 tys. osób, a do Grupy Erbud w 2021 r. wpłynęło 700 zgłoszeń rekrutacyjnych (o jedno stanowisko rywalizowało ponad 11 osób). Był to czterokrotny wzrost względem 2020 r.
 


Kategoria: PR Produktowy

50 lat katowickiego Spodka (Imago PR): Katowicki Spodek jest jedną z architektonicznych ikon, od maja 2016 r. zarządzaną przez firmę PTWP Event Center. Operator Spodka w latach 2016–2019 pracował nad odświeżeniem wizerunku Spodka i wyróżnieniem jego oferty na tle rosnącej konkurencji oraz prezentacją nowej jakości obiektem. Pandemia COVID-19 zmieniła wszystko, niwelując plany odpowiednio hucznych obchodów 50-lecia działalności hali. W konsekwencji braku realizacji imprez od marca 2019 r., 
zarządca Spodka stracił możliwość uzyskiwania przychodów i tym samym dysponowania budżetem przeznaczonym na obchody jubileuszu. W obliczu niepewności co do stanu epidemicznego oraz obowiązujących obostrzeń podjęto decyzję o przeprowadzeniu 50. urodzin Spodka wyłącznie poprzez realizację działań online i postawiono na kompleksowe media relations. Budżet na współpracę z mediami wynosił 0 zł. W obliczu rosnącej konkurencji nowoczesnych aren, a także wyzwań, jakie przyniosła pandemia, zarządca Spodka stanął przed trudnym zadaniem utrzymania relacji z kluczowymi organizatorami wydarzeń i doprowadzeniem do ponownego zapełniania kalendarza imprez po odmrożeniu branży.
Uzyskanie znaczącego jakościowo i ilościowo dotarcia poprzez media w przypadku braku realnego wydarzenia związanego z jubileuszem wymagało przyjęcia odpowiednich założeń strategicznych, które miały wesprzeć zarządcę obiektu w utrudnionym przez pandemię zadaniu ponownego zapełniania kalendarza imprez Spodka. Do najważniejszych należały: dopływ nowej wiedzy o Spodku, która pozwoliłaby na przygotowanie publikacji ze „świeżej” perspektywy, uruchomienie emocji przez przywoływanie przeżyć, jakie towarzyszą koncertom, meczom, spotkaniom z gwiazdami i innym wydarzeniom, wykorzystanie faktu ograniczonego dostępu do podobnych obiektów przez ponad rok od jubileuszowej kulminacji, silne zaangażowanie najważniejszych mediów i nawiązanie z nimi współpracy w celu uzyskania jakościowych publikacji.
 


Dzięki wypracowanym przez lata relacjom wybrane media stały się współtwórcami obchodów i komunikacji 50-lecia Spodka. Komunikacja została oparta na tradycyjnych narzędziach współpracy, takich jak: informacje prasowe, wywiady, pozycjonowanie ekspertów, spotkania z mediami, a także przybliżanie ciekawostek i historii obiektu podczas indywidualnych wizyt i wycieczek po Spodku. W efekcie powstają materiały ekskluzywne. Tak np. powstała seria materiałów w ramach Grupy TVN – Spodek zagościł m.in. w programach „Dzień dobry TVN”, „Co za tydzień”, w materiałach informacyjnych TVN24, programach dla TVN GO. Świętujący 50-lecie Spodek był też miejscem, z którego nadawał obchodzący swoje 20. urodziny katowicki oddział TVN.

Kategoria: ESG i CSR – odpowiedzialność społeczna, środowiskowa i ład korporacyjny

Nie wierz w bajki, bądź FASOFF! (MOSQI.TO i Fundacja Dom w Łodzi) – gdy Kompania Piwowarska, największy producent piwa w Polsce, trzeci rok z rzędu wspiera Fundację „Dom w Łodzi”, promuje postawy antyalkoholowe i przestrzega przed piciem alkoholu – to robi wrażenie! Kampania „Nie wierz w bajki, bądź FASOFF” przybliżała Polkom i Polakom, czym jest FAS (Płodowy Zespół Alkoholowy) i ostatecznie obalała mity związane z rzekomą nieszkodliwością alkoholu spożywanego podczas ciąży.
Czemu to takie ważne? Z badań PARPA – Państwowej Agencji Rozwiązywania Problemów Alkoholowych – wynika, że aż 70% kobiet przyznaje się do okazjonalnego picia alkoholu w ciąży, wciąż zbyt wiele kobiet pije codziennie. Przy stosunkowo niewielkim budżecie osiągnęliśmy zdumiewające wyniki: 11 mln Polaków usłyszało o FAS w tym 6,5 mln w kanałach digital (według Instytutu Monitorowania Mediów). Dodatkowo pod wpływem kampanii trzech śmiałków „zaszło w ciążę“, co sprowokowało wiele szumu i wsparło działania PR.

Kategoria: Komunikacja w social media i influencer marketing

Hejter za dychę (Labcon i Browar Tenczynek)
Publikacja zdjęcia z kampanii piwa, na którym dwóch mężczyzn czule patrzy sobie w oczy, wywołała na fanpage’u Doctor Brew lawinę negatywnych komentarzy, nie tylko pod adresem marki, ale całej społeczności LGBT+. Hejtowi towarzyszyły deklaracje o bojkocie, a liczba fanów na Facebooku zaczęła gwałtownie spadać.
Agencja przez moment zaczęła zastanawiać się nad skasowaniem posta i „wycofaniem się” z dodanej kreacji, ale z drugiej strony… czy naprawdę opublikowała coś niewłaściwego? Postanowiono rozprawić się z hejterami ich własną bronią, komentarzami, stawiając ich przed dramatycznym dylematem: albo hejtujesz (ale robisz przy tym coś dobrego dla obrażanej przez Ciebie społeczności), albo milczysz. Pomysłem na poradzenie sobie z narastającą nienawiścią była deklaracja wpłaty przez markę 10 zł na rzecz organizacji walczącej z homofobią za każdy hejterski komentarz pod opublikowanym zdjęciem.
Działaniami wywołano pozytywny PR buzz i odwrócono sytuację w social mediach.

Kategoria: Angażujący event

Wyjątkowe winyle Dawida Podsiadło z plastikowych odpadów (Credit Agricole Bank Polska)
Ponad 100 kg plastiku zużywa rocznie każdy Europejczyk. Zużyte odpady lądują głównie na wysypiskach, zaśmiecają lasy, rzeki, morza i oceany. Credit Agricole od trzech lat walczy z nadmiarem plastiku w środowisku i promuje kulturę recyclingu.
W ramach prowadzonej przez bank kampanii edukacyjnej #mniejplastiku, zrealizowany został projekt „Wyjątkowe winyle Dawida Podsiadło z plastikowych odpadów”. Elementy scenografii trasy koncertowej „Leśna Muzyka” zostały wykorzystane do wyprodukowania 14 unikalnych płyt gramofonowych z utworami nagranymi na instrumentach wykonanych z plastikowych śmieci. Płyty wystawione na aukcji licytowali fani Dawida z Polski i zagranicy. Sprzedaż przyniosła blisko 100 tys. zł przychodu, które przekazane zostały dla Polskiego Stowarzyszenia Zero Waste na rzecz promocji bezodpadowego stylu życia. Projekt w kreatywny sposób pokazuje, że plastik może nam służyć przez wiele lat, jeśli damy mu drugie, a nawet... trzecie życie.

Kategoria: Zmiana biznesowa, komunikacyjny game changer

Radio 357 – komunikacja ze społecznością (Radio 357) – Radio 357 to innowacyjny, niezależny projekt medialny budowany dzięki społeczności. Jest platformą z treściami audio dla wymagającego odbiorcy – obejmuje ona radio internetowe, podcasty oraz inicjatywy kulturalne. Buduje ofertę dla odbiorców poszukujących treści audio wysokiej jakości – pod kątem zawartości, jakości nagrania i języka – tworzonych przez zespół profesjonalnych autorów. Radio 357 powstało z inicjatywy zespołu znanego wcześniej z radiowej Trójki. Projekt oparty jest na nowatorskim modelu biznesowym typu „membership" – bez bloków reklamowych. Kluczową rolę odgrywa w nim komunikacja z Patronami – słuchaczami finansującymi Radio 357 za pomocą regularnych, miesięcznych wpłat. To największa społeczność tego typu w Polsce i jedna z największych na świecie – prawie 45 tys. osób. Patroni również współtworzą radio w ramach dyskusji, ankiet, sugestii, spotkań...

Dalsza część jest dostępna dla użytkowników z wykupionym planem

Przypisy