Autor: Monika Czaplicka
„Kryzysowa Narzeczona”
Socjolog, właścicielka agencji social media Wobuzz. Specjalizuje się w kryzysach, hejcie i dbaniu o reputację, a także w social sellingu. Jej debiutancka książka Zarządzanie kryzysem w social media wydana wydawnictwa Helion doczekała się dodruku po kilku miesiącach od pierwszego wydania i tytułu bestsellera.