Marki coraz chętniej angażują się społecznie. Neutralność jest już passé, dziś liczy się mówienie głośno o sprawach budzących kontrowersje. Konsumenci wybierają produkty już nie tylko przez wzgląd na jakość i cenę, ale także wartości, takie jak równość czy tolerancja. Ten trend sprawia, że marki wypełniają lukę po oficjalnych instytucjach społecznych, które tracą zaufanie, szczególnie młodych ludzi.
Autor: Kamila Szczepańska
PR Account Manager, redaktorka i copywriterka z ponad pięcioletnim doświadczeniem. Tworzyła artykuły lifestylowe dla TVN S.A. i teksty marketingowe dla marek z różnych branż. Obecnie związana z Bardzo Kontent, agencją specjalizującą się w content marketingu i media relations