Na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat w obszarach PR, komunikacji i marketingu zmieniło się zarówno podeście do planowania działań, jak również wykorzystywane do tego narzędzia. Firmy sięgają po coraz nowsze technologie, a marketing i komunikacja zyskują na znaczeniu oraz mają większy wpływ na sytuację rynkową firmy. Nadal zauważalne jest jednak, że wiele przedsiębiorstw, zwłaszcza tych z sektora MŚP, popełnia kluczowe błędy. Wpływa to negatywnie na ich wizerunek, a finalnie przyczynia się do niesatysfakcjonujących wyników sprzedaży. Poznaj sześć najczęściej popełnianych błędów, sprawdź, jak ich unikać i na czym się skupić, budując dobry plan działań.