Słowo influencer zostało oficjalnie wpisane do brytyjskiego słownika dopiero w 2019 r. Historia tej dziedziny jest jednak znacznie dłuższa i analizując wiek XX można się w nim łatwo dopatrzeć działań mających znamiona influencer marketingu. Jego dynamiczny rozwój nastąpił w momencie, gdy na świecie pojawił się Instagram. Złośliwi mówią nawet, że jest to medium influencerów i ich followersów. Tylko, czy jest to naprawdę złośliwość, czy raczej stwierdzenie oczywistej prawdy? Niezależnie którą opcję wybierzemy, obecnie influencer marketing należy uznać że ważną kategorię komunikacji. Mądre i efektywne wykorzystanie go, przynosi wymierne korzyści dla marek, które decydują się na ten krok. I wreszcie public relations, które według wielu definicji to długofalowe działania prowadzące do pozyskania jak największej liczby sympatyków oraz klientów w sposób świadomy i zaplanowany. Te definicje się łączą, uzupełniają i przenikają.
Autor: Justyna Oracz
W dobie digitalizacji, odejścia od mediów tradycyjnych na rzecz własnych kanałów takich jak: social media, strona firmowa, blog czy newsletter coraz częściej zapominana jest rola pracowników w komunikacji marki. Zazwyczaj to oni są pierwszym kontaktem dla potencjalnego klienta czy nowego pracownika i równie często to oni odpowiadają za „pierwsze wrażenie”. Warto zadbać o to, by byli oni dobrymi ambasadorami firmy, którzy w sposób konkretny, ciekawy i angażujący, przekazują informacje o naszej marce. Employee advocacy w przedsiębiorstwie wspiera kreowanie pozytywnego wizerunku marki na zewnątrz, a dodatkowo rozwija pracę w zespołach dzięki połączeniu sił działów marketingu, PR czy HR.